Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Yogui.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida. Em média, nossas entregas levam de 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução gratuita. Basta entrar em contato com nosso suporte com o número do pedido e o motivo da solicitação.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com 5% de desconto progressivo.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já possui e comparar com nossas dimensões para maior precisão.
As peças da Yogui possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Prezamos pela alta qualidade dos nossos tecidos e acabamentos.
Posso acompanhar o rastreamento do meu pedido?
Com certeza! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.